# Como adiciono minha equipe ao Gigger Control?

> O convite de colaborador é enviado pelo painel web gigger.com.br, em Equipe. Você digita o e-mail e a pessoa recebe um link para criar o acesso.

URL: https://gigger.com.br/ajuda/equipe-e-perfis-de-acesso
Atualizado: 2026-07-26

Você convida sua equipe pelo painel web **gigger.com.br**, no menu **Equipe**: digite o e-mail da pessoa, clique em Convidar e ela recebe um link para criar o acesso. Só o **Administrador** da conta consegue convidar. No app **Gigger Control** você vê a equipe e pode ativar ou desativar colaboradores, mas o convite novo sai pelo painel web.

## Antes de começar

- O recurso é para **contas de empresa (CNPJ)**. Contas de pessoa física não têm equipe.
- Você precisa estar logado como **Administrador**. Quem entra como colaborador nem vê o menu Equipe.
- Tenha em mãos o e-mail de cada pessoa que vai receber acesso.

## Passo a passo para convidar

1. **Entre em gigger.com.br** pelo navegador do computador, com a conta de Administrador.
2. **Abra Equipe** no menu lateral.
3. **Digite o e-mail** no campo "Email do colaborador" e clique em **Convidar**.
4. **Avise a pessoa.** O convite vale por **72 horas**. Passou disso, é só reenviar.
5. **Acompanhe em Convites → Pendentes.** Ali você pode **Reenviar** ou **Cancelar** um convite que ainda não foi aceito.
6. **Confira em Colaboradores → Ativos.** Assim que a pessoa aceitar e criar a senha dela, o nome aparece nessa lista e o acesso já funciona no painel web e no app Gigger Control.

## O que cada perfil pode fazer

**Administrador.** É o responsável legal e financeiro da conta. Acesso total: dados da empresa, chave Pix, carteira (recarga e saque), gestão da equipe, além de todas as tarefas do dia a dia.

**Colaborador.** Opera o dia a dia em nome do estabelecimento: publicar e gerenciar gigs, ver candidaturas e escolher quem contratar, cuidar dos locais (gigspots), conversar com os prestadores e responder avaliações. **Não** tem acesso a dados da empresa nem à chave Pix, e **não pode solicitar saque** — essa ação é exclusiva do Administrador.

A responsabilidade legal e financeira pelas ações do colaborador é do estabelecimento e do Administrador. O colaborador em si não assume responsabilidade legal nem financeira.

## Como tirar o acesso de alguém

1. Abra **Equipe** — no painel web, no menu lateral; no app, em **Conta → Equipe**.
2. Vá na aba **Ativos** e escolha a pessoa.
3. Toque em **Desativar**.
4. **Escreva o motivo** (mínimo 3 caracteres, por exemplo "saída voluntária"). O campo é obrigatório e fica registrado.
5. Confirme. O acesso ao painel é cortado na hora.

Para devolver o acesso, vá na aba **Inativos** e toque em **Reativar**.

## Atenção ao prazo de 45 dias

Depois de **45 dias** da desativação, os dados pessoais do colaborador são anonimizados automaticamente, por exigência da LGPD. Passado esse prazo, aquela conta **não pode mais ser reativada** — você terá que enviar um novo convite, que cria um registro novo. Se a saída for temporária, reative dentro dos 45 dias.

## Perguntas rápidas

**A mesma pessoa pode ser colaboradora de duas empresas?** Não. Cada login está ligado a uma única empresa.

**Um colaborador pode virar prestador (usar o app Gigger para pegar bico)?** Não com o mesmo login. Quem tem acesso a uma conta de contratante não pode ser gigger — precisaria de outro cadastro, com outro e-mail.

**O colaborador pode contratar sozinho?** Pode. Ele publica gigs e aceita candidatos normalmente. Só não mexe no dinheiro (saque) nem nos dados da empresa.