# Como funcionam os níveis do gigger?

> São quatro níveis — Bronze, Prata, Ouro e Diamante. Você fica no mais alto cujos requisitos de gigs e de qualidade você cumpre todos.

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Atualizado: 2026-07-26

O nível é o selo que aparece no seu perfil e mostra a quem contrata o quanto você já rodou na plataforma. São quatro: **Bronze, Prata, Ouro e Diamante**. Você fica no **nível mais alto cujos requisitos você cumpre todos ao mesmo tempo** — número de gigs concluídas, reputação, quantidade de avaliações e média de estrelas. Quem ainda não concluiu nenhuma gig não tem nível.

A regra em uma frase: **volume abre o nível, qualidade segura o topo.**

## O que cada nível exige

| Nível | Gigs concluídas | Reputação | Avaliações | Média de estrelas |
|---|---|---|---|---|
| **Bronze** | 1 | — | — | — |
| **Prata** | 10 | acima de 6,0 | pelo menos 3 | pelo menos 3,0 |
| **Ouro** | 20 | acima de 7,0 | pelo menos 10 | pelo menos 4,2 |
| **Diamante** | 50 | acima de 8,5 | pelo menos 20 | pelo menos 4,5 |

Bronze não cobra nada de qualidade: concluiu a primeira gig, você é Bronze. A partir do Prata todos os quatro requisitos precisam bater juntos.

A exigência mínima de avaliações existe porque média 5,0 com uma única estrela recebida não diz nada. Sem esse piso, quem recebesse uma boa avaliação já subiria de nível.

## Reputação não é a nota de estrelas

São duas coisas diferentes:

- **Média de estrelas**: de 1 a 5, é o que os contratantes deram para você depois das gigs.
- **Reputação**: uma nota interna de 0 a 10. Todo mundo começa em 10,0 e ela sobe e desce conforme o que acontece.

O que mexe na reputação:

- **+1,0** a cada gig concluída.
- **−3,0** se você não aparecer no dia (no-show). É a penalidade mais pesada de todas.
- **−0,5** se você desistir de uma gig depois que o contrato já foi assinado.
- **+1,0** se você ganhar uma disputa; **−1,0** se perder.
- Ajustes quando a sua média de estrelas cruza os limites de 2 e de 4.

## "Fiz mais gigs e o nível não subiu"

Isso é normal e não é bug. O nível não conta só quantidade. Alguém com 15 gigs concluídas que não atinge o corte de reputação do Prata **continua Bronze** até acertar a parte de qualidade. Bater o número de gigs abre a porta; reputação, avaliações e média decidem se você passa.

No seu app, quando o volume já dá e o que trava é qualidade, aparece qual requisito está faltando. **Quem contrata não vê esse motivo** — no perfil público só aparecem o seu nível atual e a escada de níveis.

## Como subir de nível

1. **Conclua as gigs que aceitar.** Cada uma soma na contagem e na reputação.
2. **Nunca falte.** Um no-show derruba mais reputação do que três gigs concluídas constroem.
3. **Não desista depois que o contrato foi assinado.** Se for desistir, faça o quanto antes.
4. **Trabalhe para receber estrelas altas.** Chegar no horário, cumprir o combinado e tratar bem o pessoal do local é o que puxa a média para cima.
5. **Acumule avaliações.** Só nota boa não basta: os níveis mais altos exigem uma quantidade mínima de avaliações recebidas.

## Para que serve o nível

Ele aparece no seu perfil público — a tela que o contratante abre para decidir entre os candidatos de uma vaga. Nível mais alto significa um histórico mais longo e mais bem avaliado, o que ajuda na hora de ser escolhido.