O que é a Gigger?

A Gigger é um aplicativo de bico presencial e trabalho por diária: quem precisa de ajuda — uma empresa ou uma família — publica um trabalho pontual com dia, hora, endereço e valor; e quem presta o serviço se candidata, vai até o local, faz o trabalho e recebe no Pix. Cada trabalho desses se chama gig. Não é trabalho remoto: toda gig acontece num endereço físico e exige check-in no local.

Um garçom no sábado, uma diarista na terça, um repositor no fim de semana do supermercado, um cuidador para acompanhar um idoso em casa: cada um desses é uma gig.

Onde funciona

No Brasil inteiro. Não existe lista de cidades liberadas nem fila de espera para a Gigger "chegar" na sua cidade: qualquer pessoa se cadastra e qualquer contratante publica gig em qualquer endereço do país. O que muda de lugar para lugar é quanta gig e quanta gente já existe por perto — quem presta serviço vê as vagas dentro de um raio ajustável, 50 km por padrão, a partir do endereço cadastrado.

Para quem é

São dois lados, cada um com o seu app:

• Quem presta o serviço (chamado de Gigger): garçom, cozinheiro, diarista, auxiliar de limpeza, jardineiro, motoboy, eletricista, manicure, cuidador de idosos, segurança de evento — a lista completa está logo abaixo. É freelancer presencial: trabalha como autônomo, pessoa física ou MEI, e usa o app Gigger.
• Quem contrata (chamado de GigHost): pode ser pessoa física ou empresa. De um lado, restaurante, padaria, supermercado, mercado de bairro, pousada, buffet, loja ou condomínio. Do outro, a família que precisa de babá, de diarista, de cuidador para um idoso em casa ou de alguém para acompanhar uma internação. Usa o Gigger Control (app) e o painel web gigger.com.br.

A mesma conta não pode ser das duas coisas: ou você é Gigger, ou é GigHost.

Que funções existem

O catálogo de funções é definido pela plataforma — hoje são 34 funções em sete áreas: Alimentação, Limpeza, Manutenção, Entrega, Cuidadores, Beleza e Estética e Segurança. O prestador escolhe as dele no perfil; o contratante escolhe uma delas ao publicar a gig. A lista completa está no artigo O que dá para contratar e fazer.

Na prática isso vai do reforço de cozinha e salão num fim de semana cheio ao caixa e ao repositor do supermercado. Passa pela diarista e pelo jardineiro na casa ou no condomínio, e chega ao cuidador que acompanha um idoso. Se a função que você procura não está no catálogo, ela ainda não existe na Gigger: quem inclui função nova é a plataforma, não o usuário.

O que diferencia de plataforma de freela remoto

Em site de freela remoto você entrega arquivo pela internet. Na Gigger a pessoa aparece no local. Por isso a plataforma trabalha com:

• Local cadastrado (Gigspot): endereço completo e coordenadas, cadastrado uma vez pelo contratante.
• Data e horário fixos: início e fim definidos na hora de publicar a gig.
• Check-in no local: por QR Code (padrão) e/ou por GPS, com raio máximo de 300 metros do endereço. Depois vem o check-out.
• Contrato por gig: gerado já pré-assinado pelo prestador quando ele se candidata, e efetivado quando o contratante escolhe o candidato. Cada gig tem o seu — é serviço eventual e autônomo, sem vínculo empregatício. Dá para baixar em PDF.
• Dinheiro reservado antes: o contratante mantém saldo pré-pago. O valor total da gig fica bloqueado no saldo dele antes do serviço acontecer.
• Pagamento automático no Pix: quando a gig é concluída, a plataforma transfere o valor para o prestador. Sem cobrança na mão, sem "te pago depois".
• Avaliação depois: o contratante avalia o prestador, e o prestador avalia o local onde trabalhou (o Gigspot), de 1 a 5 estrelas.

Como uma gig funciona, do começo ao fim

1. Publique a gig (contratante, no Gigger Control ou no painel web): local, função, data, horário e valor.
2. Candidate-se (prestador, no app Gigger): a gig aparece no feed de quem tem a habilidade e está na região.
3. Escolha o candidato (contratante): nesse momento o contrato vale e o dinheiro é reservado no saldo.
4. Faça o check-in no local, no horário combinado.
5. Faça o check-out ao terminar.
6. Confirme a execução (contratante). Se ele não responder em 12 horas, a plataforma conclui sozinha e paga assim mesmo.
7. Receba no saldo e saque para o Pix quando quiser.

Quanto custa

A comissão padrão da plataforma é de 10%, cobrada do contratante por cima do valor da gig. Uma gig de R$ 100,00 custa R$ 110,00 para quem contrata e paga R$ 100,00 para quem trabalha. O prestador não paga comissão sobre a gig — só uma taxa de Pix de R$ 1,00 quando o saque é de menos de R$ 100,00. Saque de R$ 100,00 ou mais não tem taxa.

Onde baixar

• App Gigger (prestador): gigger.com.br/app — ou use direto no navegador em app.gigger.com.br, sem instalar nada.
• Gigger Control (contratante): gigger.com.br/control — e o painel web gigger.com.br, melhor para o dia a dia no computador.

Precisa de iOS 15.1 ou superior, ou Android 7.0 ou superior, internet e GPS ligado para o check-in.